商品管理
Ozon 商品上架被拒怎么办?常见错误码中文对照表
Ozon 上架被拒先看错误码,不同码改法完全不同。极掌ERP 2026 年 9 月上旬的上架失败里,
SPU_ALREADY_EXISTS_IN_ANOTHER_ACCOUNT(同款重复)占 39.3%、DESCRIPTION_DECLINE(内容审核)占 21%、periodic_limit_exceeded(每日新建额度)占 15.1%。码名带 warning 的是警告,商品其实已建成。常见错误码对照表
| 错误码 | 含义 | 怎么改 |
|---|---|---|
SPU_ALREADY_EXISTS_IN_ANOTHER_ACCOUNT | 与另一个账户/店铺的商品被判为同款 | 想卖同款改用跟卖绑定已有商品;想独立建卡需换一组全新主图,只改货号无效 |
periodic_limit_exceeded | 达到每日新建商品数量上限 | 莫斯科时间 03:00(北京 08:00)额度重置后再上架 |
TOTAL_AND_CATEGORY_LIMITS_EXCEEDED | 该类目可上架额度用完 | 换到仍有额度的类目;销量提升后额度会增加 |
DESCRIPTION_DECLINE | 标题/描述/图片未过内容审核 | 看详细原因:联系方式、他人品牌、促销用语、无意义文字、图文与类型不符 |
BR_attribute_advertising | 属性里有广告或营销用语 | 删掉「促销」「特价」「热卖」等词;挂在 22508 时违规文字可能在标题、描述或任意属性 |
BR_hashtag_brand / BR_hashtag_marketing | 主题标签含无关品牌名 / 营销词 | 删掉对应标签,见主题标签怎么填 |
BR_BREND1 | 标题或描述里提到另一个品牌 | 删掉该品牌名,或修改「品牌」属性 |
BR_wrong_name | 缺少品牌资质文件 | 补品牌文件,或把品牌改成「Нет бренда」 |
BR_chinese_hieroglyphs_in_attribute | 属性里有中文 | 改成俄文 |
name_not_available_symbols | 标题含不允许的字符 | 删除特殊符号,只保留俄/英字母、数字和允许的标点 |
ML_INCORRECT_VOLUME_WEIGHT | 尺寸/重量与同类商品差异过大 | 核对重量(克)和包装长宽高(毫米),见体积重报错 |
pics_PIC_limit_exceeded | 附图超过 29 张 | 删除多余图片 |
old_price_less_than_price | 划线价低于现价 | 调高划线价或调低现价 |
double_without_merger_offer | 多变体里有变体属性完全相同的商品 | 至少改一个变体的颜色/尺码等区分属性 |
BR_warning_wrong_country | 原产国可能填错(警告,商品已建成) | 从中国发货一般填 Китай,见原产国怎么填 |
以
FB_ 开头的码多是禁售或受限品类(例如 FB_fire_hazardous_goods 易燃品须放指定类目),按提示删除、归档或调整类目。DESCRIPTION_DECLINE 要拆开看
这个码是「一码多因」。极掌 2026-06 对 24 小时内 937 条样本的拆分:
- 类目/商品类型选错:44%(典型是属性 8229「类型」报「Фото товара не соответствует его типу」图片与类型不符,真正要改的是类型,不是图片)
- 标题质量:31%
- 图片违规:10%
- 品牌问题:7%
- 违禁品及其他:6%
所以看到「图片与类型不符」,先检查类目和类型是否选对,再考虑换图。
警告码不等于失败
BR_warning_*、warning_* 这类码,Ozon 接口会标成 error 级别,但不阻断建卡。判断办法:去 Ozon 卖家后台按货号搜索,商品存在就是已建成,按提示修正即可。另一个常见误会是「上架成功但库存设不上」:新品要先通过审核才能设库存,审核通常较快,个别会持续数天,详见库存设置失败。
数据来源与口径
- 错误码含义与改法:极掌ERP 上架记录的中文翻译表,依据 Ozon 接口返回的原始码与俄文说明整理,更新于 2026-09-26。
- 失败占比:极掌平台上架记录,2026-09-01 至 09-08 全量;DESCRIPTION_DECLINE 拆分为 2026-06-23 前 24 小时 937 条样本。
- 各码的确切含义以 Ozon 卖家后台商品错误说明为准。