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Ozon 富内容怎么做?11254 格式与常见驳回原因

Ozon 富内容(Rich-контент)是填在属性 11254 里的一段 JSON(version 0.3),由图片模块和文字模块组成。常见驳回有四类:结构不符合模板(如空文字写成 [] 而不是 [""])、可见文字里有中文或占位文案、出现 оригинал(原版)声明、外链图太多被清空。实测控制在 8 张图以内较稳。

富内容由哪些模块组成

模块用途常见取值
raShowcase图片展示type:roll(纯图,一个模块可放多张)、billboard(大图,可带标题和文字)、chess、tileXL、tileL、tileSecondary
图片位置 position图片在版面中的铺法width_full(常用)、to_the_edge、fill、width_half
raTextBlock纯文字段落title.content 和 text.content 都是字符串数组,如 ["段落1","段落2"]
几个容易写错的细节:
  • 文字内容是字符串数组,不是对象数组。
  • 没有标题时也要写 "content": [""](含一个空字符串),写成空数组 [] 会被判「不符合模板」。
  • 富内容接受非 Ozon 域名的 HTTPS 图片,图片域名本身不是驳回原因,但图片必须能被公开访问。
  • 提交前可以在 Ozon 富内容沙盒 rich-content.ozon.ru/sandbox 里粘贴 JSON 预览校验,报错提示里也会指向这个地址。

常见驳回和清空原因

现象 / 报错原因怎么改
「Rich-content JSON 不符合模板」结构错,典型是空文字 [] 或字段缺失空标题改成 [""],对照沙盒逐块检查
「属性 11254 含中文」/ BR_chinese_hieroglyphs_in_attribute买家可见文字里有汉字文字全部改俄文;图片链接里的中文路径不算
模板占位文案原样提交插入模块后没替换「点击输入标题」之类的占位文字逐个模块检查文字,不用的文字块删掉
标题和富内容同时报「原版」文案里有 оригинал、Оригинальная продукция删掉整句正品/原版声明
富内容被 Ozon 整份清空(erased_attribute_value)实测 30 张 1688 外链图的富内容被清空,同类 6–8 张图的正常通过图片控制在 8 张以内,优先用已上传到 Ozon 的图
中俄混排,如 Мягкий球托 из EVA翻译不完整全文检查残留汉字和全角标点 ,。

跟卖和 AI 生成时的坑

  • 跟卖源卡自带中文富内容:少数源商品的 11254 本身就是中文。复制过来前先检查,有中文就只保留图片模块。
  • AI 生成的富内容也可能漏出中文或半中半俄的句子,生成后要人工扫一遍可见文字。
  • 描述(属性 4191)和富内容是两回事:描述支持 <br>、<p>、<ul><li>、<b> 等有限 HTML 排版,富内容走 JSON,不要把 HTML 标签写进富内容文字里。
极掌ERP 的富内容编辑器可以用模块拼图文,提交前会检查可见文字里的中文和占位文案,并把 1688 详情图生成的富内容限制在 8 张以内。做富内容用的图可以参考 AI 商品套图;上架被拒的其他原因见错误码对照表。

数据来源与口径

  • 模块结构:极掌对 Ozon 线上在售商品的 11254 实际值逐字段核对(2026-06),以及 Ozon 富内容沙盒的校验提示。
  • 外链图数量:极掌 2026-09 对在售卡的抽样实测(30 张外链图被清空,6–8 张正常),属经验结论,不是 Ozon 公布的上限。
  • 「原版」声明、中文字符限制:Ozon 审核返回的报错说明。更新于 2026-09-26,以 Ozon 卖家后台为准。
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